Sorriso e pensiero positivo

“Un professore regalò un palloncino a ogni studente: chiese di gonfiarlo, scriverci sopra il proprio nome e lanciarlo in corridoio.
Il professore mescolò quindi tutti i palloncini e diede agli studenti 5 minuti per trovare il proprio.
Nonostante una frenetica ricerca, nessuno fu in grado di trovarlo.A quel punto, il professore disse agli studenti di prendere il primo palloncino incontrato e di consegnarlo alla persona corrispondente al nome scritto sopra.
In 5 minuti, ognuno ebbe il suo palloncino.
Il professore disse agli studenti: “Questi palloncini sono come la felicità. Non la troveremo mai, se tutti cercano la propria.
Ma se teniamo alla felicità degli altri, troveremo anche la nostra.”

MORALE DELLA FAVOLA

Come scrivevo in “Customer Experience“, anche nel business se facessimo tesoro dell’interconnessione e dello specchiamento – quelli veri e non quella “ripuliti” da buzzword etiche e sostenibili – faremmo girare molta più felicità, per noi e per gli altri.

Se il tuo cliente / collaboratore è felice, tu sei felice.